0x0000007e windows 7 что делать

Содержание

Устраняем BSOD с кодом 0x0000007e в Windows 7

Устранение синего экрана 0x0000007e

Причины, вызывающие данную ошибку, делятся на «железные» и программные. Наиболее сложно диагностировать и устранить последние, так как вариантов неполадок довольно много. В основном это сбои в установленных пользователем или системных драйверах. Впрочем, существуют и более «простые» случаи, например, недостаток свободного места на системном жестком диске или неисправности видеокарты.

Рассматриваемую ошибку можно назвать общей, что позволяет воспользоваться инструкциями из статьи, доступной по ссылке ниже. Если рекомендации не принесут желаемого результата, то следует вернуться сюда и попробовать решить проблему одним из приведенных способов (или всеми по очереди).

Причина 1: Жесткий диск

Под жестким диском в данном случае мы понимаем тот накопитель, на котором находится папка «Windows», а значит, установлена ОС. Если на нем окажется недостаточно свободного места для создания временных системных файлов при загрузке и работе, то мы закономерно получим ошибку. Решение здесь простое: освободить пространство на диске, удалив ненужные файлы и программы с помощью CCleaner.

Если BSOD возникает при старте Виндовс, то для очистки придется воспользоваться одним из Live-дистрибутивов. Для решения поставленной задачи обратимся к ERD Commander, предварительно его необходимо скачать, а затем записать на флешку, с которой будет происходить загрузка.

В первую очередь проверяем директории «Documents», «Desktop» и «Downloads». Также следует обратить внимание на «Videos», «Music» и «Pictures». Здесь также следует оперировать только содержимым, а сами каталоги оставить на месте.

Если файлы удалять никак нельзя, можно перенести их на другой диск или предварительно (перед загрузкой) подключенную флешку. Делается это путем клика по документу ПКМ и выбора соответствующего пункта контекстного меню.

В открывшемся окне выбираем носитель, на который планируем переместить файл, и нажимаем ОК. Процесс может занять довольно продолжительное время, в зависимости от объема исходного документа.

После выполнения всех действий можно загрузить систему и удалить ненужные программы с помощью системного инструмента или специального софта.

Причина 2: Видеокарта

Неисправный дискретный графический адаптер может повлиять на стабильность работы всей системы, в том числе и привести к появлению ошибки 0x0000007e. Причиной может послужить и некорректная работа видеодрайвера, но об этом поговорим позже. Для того чтобы диагностировать неполадку, достаточно отключить карту от ПК и проверить работоспособность ОС. Картинку можно получить, включив монитор в соответствующий разъем на материнской плате.

Причина 3: BIOS

BIOS – это маленькая программка, управляющая всеми аппаратными компонентами системы, записанная на специальную микросхему на «материнке». Неправильные ее настройки довольно часто приводят к различным ошибкам. Здесь нам поможет сброс параметров.

Устаревший код БИОС может оказаться несовместимым с установленным оборудованием. Для решения проблемы нужно обновить данное микропрограммное обеспечение.

Причина 4: Драйвера

Универсальным решением при проблеме с драйверами является восстановление системы. Правда, оно сработает только в том случае, если причиной ошибки стало программное обеспечение, установленное пользователем.

Распространенным, но все же частным случаем является сбой в системном драйвере Win32k.sys. Эта информация указывается в одном из блоков BSOD.

Причиной такого поведения системы может стать сторонний софт для удаленного управления компьютером. Если вы им пользуетесь, поможет удаление, переустановка или замена программы аналогом.

Если в БСОД указан другой драйвер, необходимо найти о нем информацию в интернете, воспользовавшись любым поисковиком: какой программе принадлежит, где располагается на диске. Если будет выяснено, что это файл стороннего софта, то его (софт) следует удалить или переустановить. Если же драйвер системный, то можно попытаться его восстановить. Делается это с помощью ERD Commander, другого софта или системной утилиты SFC.

ERD Commander

Заключение

Как видите, способов устранения ошибки 0x0000007e довольно много, поэтому необходимо правильно ее диагностировать, то есть выявить проблемный аппаратный или программный элемент. Сделать это можно путем манипуляций с «железом» — дисками и видеокартой и получения технической информации с экрана ошибки.

Читайте также:  Dfm 562e windows 7 driver

Источник

Устранение критической ошибки BSoD 0x0000007e

Как и любое сложное оборудование, компьютер может выйти из строя по целому ряду причин. В операционных системах Windows о возникновении критических ошибок пользователю сообщает BSoD (blue screen of death) – синий экран смерти. Несмотря на свое грозное название, данный отчет крайне полезен – он информирует о характере и источнике проблемы, из-за которой нормальная работа ПК невозможна. Зная причину, пользователь в силах самостоятельно наладить нормальную работу компьютера без необходимости обращения в сервисные центры. Темой данной статьи станет распространенная ошибка 0x0000007E. Наши подсказки помогут вам разобраться в проблеме и найти ее решение.

Учимся читать отчет BSoD

При появлении «синего экрана» на мониторе многие неопытные пользователи надолго впадают в ступор или начинают в панике нажимать на кнопку перезагрузки компьютера. Стоит запомнить навсегда, что BSoD несет в себе очень нужную вам информацию о критической ошибке, с которой необходимо ознакомиться.

Распознавание ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 происходит одинаково. Сообщение о сбое может иметь разное содержание, но одинаковую схематичность. На скриншоте выше изображен данный BSoD с названием «SYSTEM_ THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED».

Отчет разделен на несколько частей.

Строка основных параметров включает в себя:

В некоторых случаях система сообщает о проблемном драйвере, что очень облегчает поиск источника проблемы.

Код ошибки 0x0000007E свидетельствует о невозможности исполнения определенной операции. Причиной может стать конфликт драйверов, малый объем свободной памяти на системном разделе винчестера, неисправность комплектующих ПК, несовместимость «железа» и «софта» и другие функции. Для конкретизации источника нужно обращать внимание на код исключения.

Самые часто появляющиеся исключения:

При появлении на экране другого кода воспользуйтесь онлайн-справочниками, например, http://allerrorcodes.ru/ntstatus.

Ниже мы покажем вам, как исправить данную ошибку и приведем для этого несколько способов.

Освобождаем память системного раздела HDD

Первой и самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 является малый объем свободной памяти на жестком диске, а именно в системном разделе (по умолчанию «C:»). Проверьте наличие свободного места раздела в меню «Компьютер» (Win 7) или «Этот компьютер» (Win 10). Если система сигнализирует о его переполненности – удалите все ненужные файлы.

Важно! Советуем не добавлять галочки элементов, назначение которых вы не знаете. Также мы не рекомендуем неопытным людям проводить очистку реестра – это может привести к повреждению системных файлов.

Устанавливаем «свежий» драйвер

Вторым по частоте «виновником» в появлении критического сбоя выступает некорректный драйвер или служба. В этом случае ошибка 0xc000007E выскакивает при запуске приложения, которое использует ресурсы определенного устройства, например, видеокарты. В отчете BSoD обычно появляется файл проблемного драйвера (смотрите начало статьи). Его-то и нужно обновить до новой версии.

Внимание! Если ошибка появилась при установке драйвера, то нужно, наоборот, откатить его до прежней версии.

Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:

Совет: чтобы быстро определить, какой именно драйвер или приложение нужно менять – скопируйте название этого файла и вставьте в поисковую строку браузера. Это займет не более 1-2 минут.

Полная проверка и откат системы

Следующая проблема вытекает из предыдущей – причиной может оказаться поврежденная системная служба Windows.

Начинаем с проверки системы на наличие дефектных системных файлов.

Проверяем «железо» на борту ПК

Нередки ситуации, когда компоненты компьютера не могут работать в единой системе. Это приводит к конфликтам их ПО и появлению ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 7 и 10. Наихудший вариант ‒ это возникшая неисправность отдельного модуля или устройства, при которой обновление драйвера бесполезно.

Попытайтесь вспомнить: какие действия над ПК производились перед появлением ошибки. Если вы подсоединили новое устройство (видео- или звуковую карту, Wi-Fi адаптер, модуль памяти и др.) и увидели на экране BSoD – изучите инструкцию к нему. Возможно, данная модификация несовместима с вашей материнской платой либо она требует перепрошивки микросхемы BIOS. Решением проблемы станет удаление устройства либо перепрошивка материнской платы.

Если «синий экран» возник внезапно без вмешательств в аппаратную и программную часть системы – велика вероятность поломки компонента системного блока. Нужно произвести поэтапную проверку всех комплектующих, начиная с модулей оперативной памяти и заканчивая периферией.

Выключите компьютер из сети, откройте крышку системного блока и отсоедините все комплектующие на материнке. Если имеется встроенное в процессор или чипсет видеоядро – отсоедините дискретную видеокарту и переключите кабель монитора в аналогичное гнездо на плате. Оставьте на месте только ЦП и один модуль ОЗУ. После запускайте компьютер и следите за появлением «синего экрана смерти». Если ошибка не дала о себе знать – выключайте ПК и добавляйте один модуль памяти (если он присутствует), и так со всеми снятыми устройствами до того момента, когда вы не «поймаете» ее. Последняя подсоединенная деталь и есть источник проблемы – ее нужно заменить.

Читайте также:  Iptables для windows 10

Помимо вышеизложенного способа, вы можете проверить исправность оперативной памяти мини-утилитой MemTest или программой Memtest86+ из-под MS-DOS.

Рассмотрим работу с MemTest.

Существенным минусом утилиты является ограничение ее бесплатной версии по объему проверяемой памяти – не более 3,5 Гб. Проверяйте модули, вставляя их по отдельности (предварительно выключая ПК из сети).

В редких случаях владельца ПК может подвести жесткий диск, который отработал свой ресурс или был ударен в момент записи и чтения. Для профилактики проверьте и его с помощью программы Western Digital Data LifeGuard Diagnostic.

Порядок работы приведен ниже.

Исправный винчестер будет иметь статус «PASS». Вы также можете пройти полную проверку, нажав «EXTENDED TEST» (занимает значительно больше времени).

В итоге

Как видим, ошибка 0xc000007E является обобщенной, оповещающей о нарушениях работы различных компонентов и программного обеспечения компьютера. Чтобы быстро и эффективно устранить проблему – не впадайте в панику при виде «экрана смерти», а подробно изучите содержимое отчета. Тут вашими главными помощниками являются специальные бесплатные утилиты для проверки комплектующих ПК и наши полезные советы из этой статьи.

Источник

Системная ошибка 0x0000007E в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Симптомы

На компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может появиться следующее сообщение об ошибке:

Параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.

Не все «0x0000007E» Stop-ошибок, вызванных этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку ядра WMI GUID указатель имеет значение null. Это приводит к уязвимости double free в указатель.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 установлен.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечанияВажно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP n) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Читайте также:  Panasonic kx mb2020 driver windows 10

Ссылки

Источник

Избавляемся от синего экрана с ошибкой 0x0000007e

Если говорить о причинах появления ошибки stop 0x0000007e в Windows 7, 10, то она возникает в результате неудачной попытки обработки системного исключения. Это значит, что в момент работы какого-либо устройства или службы произошел сбой, повлекший за собой появление синего экрана смерти.

Нередко она сопровождается сообщением «system thread exception not handled».

Причины появления

Бывает очень сложно классифицировать поломку, поскольку причин ее появления может быть очень много, в основном это:

Каждый случай необходимо рассматривать в индивидуальном порядке, общего решения просто не существует.

Предлагаю перейти к конкретным решениям и разобраться, что делать при появлении ошибки 0x0000007e в той или иной ситуации.

Если синий экран появляется при загрузке Windows 7, то для выполнения дальнейших действий, вам необходимо загрузиться в безопасном режиме или с использованием LiveCD диска.

Решаем проблему с драйвером питания процессора

В качестве решения предлагаю отключить данный компонент. Такой подход уже помог большинству пользователей исправить синий экран 0x0000007e.

И так, как это сделать:

Проверяем результат, все должно работать.

STOP 0x0000007e при установке Windows 7

Вылетающий при установке Windows 7 синий экран 0x0000007e может говорить о имеющихся проблемах на стороне дефектной сборки операционной системы, которую вы пытаетесь установить. Он также появляется в следствии некорректной записи образа на флешку или диск, поврежденной оперативной памяти или несовместимости операционной системы с текущим оборудованием.

Как более точно выявить проблему:

Если вы все еще не нашли подходящее решение для устранения проблемы, связанной с ошибкой 0x0000007e, то двигаемся далее.

Системные ошибки

Если сбой произошел в результате резкого завершения работы компьютера, после инсталляции какой-либо программы, обнаружения или удаления вирусов, то скорее всего мы имеем дело с дефектами на стороне важных системных файлов.

Их нужно проверять и восстанавливать. Как это сделать, я рассказывал в статье, посвященной ошибкам на жестком диске.

Неисправность RAM памяти

Также следует проверить оперативную память, особенно если в тех случаях, когда код ошибки 0x0000007e возник после каких-либо манипуляций с ОЗУ.

Как рекомендуется выполнять проверку:

Повторите все действия поочередно с каждой планкой ОЗУ. Затем замените все неисправные модули, если конечно такие будут.

Реже мы имеем дело с несовместимостью планок. Тогда рекомендую проверять работу компьютера поочередно с каждой планкой памяти.

Удаляем последние обновления и установленные приложения

Очень часто исправить ошибку 0x0000007e получается путем удаления недавно установленных обновлений Windows или программ (чаще всего антивирусов).

Для деинсталляции обновлений делаем следующее:

После этого перезагружаем компьютер.

Программы рекомендую удалять с использованием специальных деинсталляторов:

Особое внимание уделите антивирусам, они наиболее часто вызывают различные сбои.

Данный способ поможет решить проблему только в тех случаях, когда синий экран 0x0000007e был вызван в связи с установкой несовместимых c Windows 7, XP приложений.

Проверка драйверов

Лучше всего выявить дефектный компонент удается программе «BlueScreenView», используйте ее в первую очередь.

Помимо этого, можно использовать стандартный диспетчер устройств.

После этого выполните перезагрузку устройства.

Вот краткий список, наиболее частых причин возникновения BSOD 0x0000007e.

Перед тем, как приступать к загрузке актуального ПО, убедитесь, что оно совместимо с вашей текущей версией операционной системы.

Настройки BIOS

Если STOP 0x0000007e появляется сразу же при загрузке Windows 7, то возможно причина в устаревшей версии биоса или включенном кэшировании.

Исправляется это следующим способом:

После этого все должно работать.

Диагностика комплектующих

Давайте затронем основные комплектующие, которые наиболее часто вызывают сбой stop 0x0000007e.

Ошибка 0x0000007e перестанет появляться после решения всех найденных проблем.

Завышенная частота работы процессора и оперативной памяти

Бывает, что сбой появляется после разгона процессора или оперативной памяти. Поэтому если вы меняли в биосе какие-либо значения, то верните их к прежнему состоянию. Для этого можно воспользоваться опцией сброса настроек «Load Optimized Defaults» или нечто похожее.

Иногда синий экран 0x0000007e после установки дополнительного модуля ОЗУ, без применения разгона. Скорее всего это связано с самой планкой памяти. Для устранения проблемы достаточно понизить тактовую частоту ОЗУ в биосе.

Отсутствующие пакеты обновлений

Но к сожалению, не во всех случаях она действительно помогает.

Проблема с периферией

Перед написанием статьи я учитывал не только личный опыт, но и мнение многих пользователей, которые при установке Windows 7 отключали всю стороннюю периферию (флешки, адаптеры и прочие USB девайсы).

Еще реже виновником появления stop кода 0x0000007e становилась компьютерная мышь от Microsoft. Проблема решалась ее заменой.

Код 0x0000007e при подключении принтера

Если у вас старый принтер, то его драйвера могут быть просто несовместимы с вашей версией операционной системой. Здесь выхода два, это менять принтер, либо ставить Windows XP.

При добавлении локального принтера, попробуйте поменять некоторые настройки, а именно.

Как правило, это помогает исправить положение.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Советы экспертов и специалистов