0x000000d1 c windows memory dmp

Исправление ошибки 0x000000D1 в Windows 7

Причины появления неисправности

Основная причина сбоя заключается в том, что один из драйверов обращается к недействительному сектору оперативной памяти. В пунктах ниже рассмотрим на примерах конкретных видов драйверов, решение данной проблемы.

Причина 1: Драйверы

Начнём с рассмотрения несложных и чаще всего встречающихся версий неисправности DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000D1 в Виндовс 7.

Еще дополнительное решение по сбою 0x0000000D1 ndis.sys – в определенных ситуациях для инсталляции драйвера сетевого оборудования необходимо включить систему в безопасном режиме.

Выполняем следующие действия:

При условии если в данном списке не было имени файла, который изображается на экране с неисправностью, поищите в глобальной сети драйвер для данного элемента. Инсталлируйте лицензионную версию этого драйвера.

Причина 2: Дамп памяти

При условии, если файл в экране с неисправностью не отражается, необходимо воспользоваться бесплатным программным решением BlueScreenView, которое имеет возможность анализировать дампы в оперативной памяти.

Панель управления\Все элементы панели управления\Система

Причина 3: Антивирусное ПО

Возможно появление сбоя системы из-за некорректной работы антивируса. Особенно большая вероятность, если его установка была произведена в обход лицензии. В этом случае скачивайте лицензионное ПО. Также существуют и бесплатные антивирусы: Kaspersky-free, Avast Free Antivirus, Avira, Comodo Antivirus, McAfee

Причина 4: Файл подкачки

Возможно, установлен недостаточный объём файла подкачки. Увеличиваем его размер до оптимального параметра.

Причина 5: Физическая неисправность памяти

Оперативная память, может быть, подвергалась механическому повреждению. Для того, чтобы выяснить это, необходимо поочередно вытаскивать ячейки памяти и запускать систему вплоть до выяснения, какая ячейка повреждена.

Источник

Windows 7, BSOD, 0x000000d1

Getting BSOD’s suddenly on a relatively new W7 machine that has been bullet proof since install several months ago.

Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Date: 1/12/2010 9:55:15 AM
Event ID: 1001
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: AMDW7
Description:
The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000050 (0xb9df0b3d, 0x00000001, 0x8778ab7f, 0x00000000). A dump was saved in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Report Id: 011210-18018-01.
Event Xml:

1001
0
2
0
0
0x80000000000000

17690

System
AMDW7

0x00000050 (0xb9df0b3d, 0x00000001, 0x8778ab7f, 0x00000000)
C:\Windows\MEMORY.DMP
011210-18018-01

Here is the other one:

Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Date: 1/12/2010 2:07:44 PM
Event ID: 1001
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: AMDW7
Description:
The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x000000d1 (0x39313a30, 0x00000002, 0x00000000, 0x8dd080d6). A dump was saved in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Report Id: 011210-13774-01.
Event Xml:

1001
0
2
0
0
0x80000000000000

17797

System
AMDW7

0x000000d1 (0x39313a30, 0x00000002, 0x00000000, 0x8dd080d6)
C:\Windows\MEMORY.DMP
011210-13774-01

Any help would be appreciated.

Many BlueScreens are caused by old or corrupted drivers, especially video drivers however there are other causes.
though it could be antivirus/security programs
and even hardware. Have you added new hardware lately or updated drivers (be sure to look in Control Panel

Its always advisable to run Hardware and Device Troubleshooter in this condiiton.
Please use the troubleshooter and when you get to the driver section use the generic driver update methods in the next message and if needed return to the troubleshooter.
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Open-the-Hardware-and-Devices-troubleshooter

Method 1.
However, do a Hardware clean boot or unplug all the external USB devices and check.
Do a hardware clean boot to isolate which device is causing the issue.
For doing hardware clean boot do the following steps:
a) Unplug all the external Devices
b) Start the System in Safe mode. (Pressing the F8 key while the computer restarts)
c) Go to Device manger
Device that can be disabled for doing a Hardware clean boot are
1. Video Cards
2. Sound Card
3. Network Card
4. USB Devices and controller (Please don’t do this if you are using USB keyboard or Mouse or Wireless Keyboard or mouse)
5. CD and DVD
6. Modems
7. Ports (serial and parallel)

Visit our Microsoft Answers Feedback Forum and let us know what you think.

Источник

0x000000d1 c windows memory dmp

Как анализировать синий экран dump memory в Windows-01

Синий экран смерти или как его еще называют BSOD, может изрядно подпортить жизнь как компьютеру так и серверу, а еще выяснилось и виртуальной машине. Сегодня расскажу как анализировать синий экран dump memory в Windows, так как правильная диагностика и получение причины из за чего не работает ваша система, 99 процентов ее решения, тем более системный инженер, просто обязан уметь это делать, да и еще в кратчайшие сроки, так как от этого бизнес может в следствии простоя сервиса, терять кучу денег.

BSOD расшифровка

Давайте для начала разберем, что означает данная аббревиатура, BSOD от английского Blue Screen of Death или еще режим STOP ошибки.

Ошибки синего экрана смерти возникают по разным причинам, среди которых могут быть проблемы с драйверами, может быть какое то сбойное приложение, или сбойный модуль оперативной памяти. Как только у вас появился синий экран в Windows, то ваша система автоматически создаст файл crash memory dump, который мы и будем анализировать.

Как настроить создание memory dump

По умолчанию windows при синем экране создает аварийный дамп файл memory.dmp, сейчас покажу как он настраивается и где хранится, я буду показывать на примере Windows Server 2008 R2, так как у меня недавно была задача по изучению вопроса синего экрана в виртуальной машине. Для того чтобы узнать где настроен dump memory windows, открываем пуск и щелкаем правым кликом по значку Компьютер и выбираем свойства.

Как анализировать синий экран dump memory в Windows-Свойства компьютера

Далее идем в пункт Дополнительные параметры системы

Как анализировать синий экран dump memory в Windows-параметры системы

Переходим во вкладку Дополнительно-Загрузка и восстановление. Жмем кнопку Параметры

Как анализировать синий экран dump memory в Windows-Загрузка и восстановление

Где хранится файл memory.dmp

и видим, что во первых стоит галка выполнить автоматическую перезагрузку, для записи отладочной информации, выбрано Дамп памяти ядра и ниже есть пусть куда сохраняется дамп памяти %SystemRoot%\MEMORY.DMP

Как анализировать синий экран dump memory в Windows-05

Перейдем в папку c:\windows\ и найдем файл MEMORY.DMP в нем содержаться коды синего экрана смерти

Как анализировать синий экран dump memory в Windows-memory.dmp

Как настроить mini dump

В малый дамп памяти тоже записываются ошибки синего экрана смерти, настраивается он там же, нужно только его выбрать.

Как анализировать синий экран dump memory в Windows-07

Хранится он в папке c:\windows\minidump. Преимущество в том, что он занимает меньше места и на каждый синий экран создается отдельным файлом. Всегда можно просмотреть историю появлений синего экрана.

Как анализировать синий экран dump memory в Windows-08

Теперь когда мы разобрались где искать файл memory dump, нужно научиться его интерпритировать и понимать причину из за чего происходит синий экран смерти. В решении этой задачи нам поможет Microsoft Kernel Debugger. Скачать Microsoft Kernel Debugger можно с официального сайта, главное выберите нужную версию ОС если кому то влом, то можете скачать с яндекс диска по прямой ссылке. Так же он входит в состав ADK.

Как установить Microsoft Kernel Debugger

Скачиваем Microsoft Kernel Debugger, в итоге у вас будет маленький файл который позволит скачать из интернета все что вам нужно. Запускаем его.

Как установить Microsoft Kernel Debugger-01

присоединяться к программе по улучшению качества участвовать не будем

Как установить Microsoft Kernel Debugger-02

жмем Accept и соглашаемся с лицензией

Как установить Microsoft Kernel Debugger-соглашаемся с лицензией

Далее выбираем компонент и жмем install

Как установить Microsoft Kernel Debugger-04

начнется установка Microsoft Kernel Debugger

Как установить Microsoft Kernel Debugger-установка MKD

Видим, что Microsoft Kernel Debugger успешно установлен

Как установить Microsoft Kernel Debugger-06

После чего видим, что в пуске появилась папка Debugging Tools for Windows как для 32 так и для 64 битных систем.

Как установить Microsoft Kernel Debugger-07

Анализ синего экрана в Debugging Tools

После установки Debugging Symbols под систему на которой был синий экран смерти запускаем Debugging Tools

Как установить Microsoft Kernel Debugger-Запуск

Перед анализом содержимого дампа памяти, потребуется провести небольшую настройку отладчика. Конкретно — сообщить программе, по какому пути следует искать отладочные символы. Для этого выбираем в меню File > Symbol File Path…

Как установить Microsoft Kernel Debugger-09

Нажимаем кнопку Browse…

Как установить Microsoft Kernel Debugger10

и указываем папку, в которую мы установили отладочные символы для рассматриваемого дампа памяти, можно указать несколько папок через запятую и можно запрашивать информацию о требуемых отладочных символах прямо через Интернет, с публичного сервера Microsoft. Таким образом у вас будет самая новая версия символов. Сделать это можно следующим образом — в меню File > Symbol File Path… вводим:

Как установить Microsoft Kernel Debugger-11

Как анализировать синий экран смерти

Копируем с компьютера где выскочил синий экран, файл memory.dmp или minidump, и открываем его, выбираем в меню File > Open Crash Dump… и выбираем требуемый для рассмотрения файл.

Как анализировать синий экран смерти-01

Выбираем для примера minidump

Как анализировать синий экран смерти-открываем minidump

Начнется анализ минидампа, видим появилась ссылка на ошибку, щелкаем по ней для более детальной информации о синем экране.

Как анализировать синий экран смерти-03

И видим сбойное приложение которое крушит вашу систему, так же можно еще детальнее посмотреть в чем дело, ткнув ссылку.

Как анализировать синий экран смерти-04

Получите более детальную информацию по причине синего экрана.

Как анализировать синий экран смерти-05

Если открыть memory.dmp то вы получите подобную картину и видим почему синий экран у вас появился.

Как анализировать синий экран смерти-06

Ткнув по ссылке в логе вы получаете самую детальную информацию об ошибке.

Как анализировать синий экран смерти-07

Вот так вот просто диагностировать и устранить синий экран смерти.

Источник

Чем открыть файл дампа памяти Windows MEMORY.DMP

Многие знакомы с «синим экраном смерти» или BlueScreen. Синий экран появляется когда в работе Windows возникает критическая ошибка, что приводит к остановке работы операционной системы. При этом операционная система создает дамп памяти, в который записывает отладочную информацию и добавляет запись в журнал событий.

Просмотр и анализ файла минидампа.

Для просмотра минидампа достаточно перетащить файл в окно программы и тут же загрузится отладочная информация. Красным будут подсвечены модули вызвавшие ошибку. В случае представленном на скриншоте выше это был драйвер tcpip.sys.

Щелкнув по имени файла минидампа можно запустить поиск решения в Google.

Просмотр полного дампа памяти MEMORY.DMP.

Установка и настройка WinDBG.

Запускаем установку пакета Windows Software Development KIT и на этапе выбора компонентов отмечаем «Debugging Tools for Windows».

При первом запуске WinDBG необходимо выполнить настройку сервера отладочных символов.
1. Переходим в меню File > Symbol File Path и вставляем строку:

2. Сохраняем настройку File > Save Workspace.

Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.

Открываем файл MEMORY.DMP: File > Open Crash Dump. Начинается процесс загрузки отладочных символов, в этот момент внизу будет видна надпись: Debugee not connected.

По завершении обработки файла дампа памяти Windows нам необходимо найти среди полученной информации модуль, который вызвал сбой в работе. Найти сбойный модуль можно в строках MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

В моем случае произошел сбой в работе драйвера srv.sys. В строке MODULE_NAME имя представлено в виде ссылке, щелкнув по которому можно получить информацию о модуле.

После выявления драйвера послужившего причиной сбоя в работе Windows и появления «Синего экрана смерти» необходимо попытаться обновить его.

Большинство проблем с драйверами решаются их обновлением.

Источник

Синий экран смерти. Анализ и расшифровка дампа памяти при BSOD

Windows вывалился в синий экран смерти. Что делать? Однозначного ответа на этот вопрос нет, так как вариантов лечения и расшифровки синих экранов смерти великое множество. Попробую рассказать как выявить причину синего экрана и диагностировать ошибку с вероятностью, близкой к 100%, а гадание оставим синоптикам.

На прошлой неделе ремонтировал компьютер на котором вылетал синий экран смерти с разными ошибками, чаще всего BAD_POOL_CALLER — stop 0x000000c2. Диагностируется данная ошибка довольно сложно, на его примере и попытаюсь рассказать как узнать причину возникновения по синего экрана смерти.

В процессе диагностики не обойтись без анализа специального файла minidump (дамп памяти) системы. Такие файлы создаются каждый раз после сбоя работы системы и содержат информацию о том, что к этому привело. Обычно все файлы minidump при BSOD сохраняются в папку C:\Windows\Minidump. Кроме того, имя файла содержит текущую дата его создания, чтобы не путаться когда возникла ошибка, если файлов много.

Проверьте, включено ли на вашем компьютере создание файлов minidump при сбое системы.

Анализ дампа памяти. Расшифровываем minidump.

Нам понадобится установить Debugging Tools for Windows и скачать утилиту непосредственно для расшифровки файла дампа kdfe.cmd

Распаковываем скрипт kdfe.cmd и кладем его непосредственно в корень диска диска C:\ или создаем каталог C:\dump. Тут уж как вам удобнее. В командной строке пишем:

Выведется список всех минидампов, из папки C:\Windows\Minidump\ и скрипт предложит указать какой именно дамп будем анализироваться, либо можно самостоятельно выбрать требуемый дамп при запуске скрипта:

На мой взгляд первый вариант удобнее. Пример того что выдал скрипт при анализе одного из дампов памяти:

Еще одно доказательство что лучше избавляться от этих дебильных Амиго и майлру агентов. Таким же образом можно выявить и другие ошибки, приводящие к BSOD.

Существует еще одна интересная утилитка BlueScreenView, часто встречается на загрузочных флешках-реаниматорах, о которой я уже писал ранее на страницах блога, но на мой взгляд менее понятная для новичков.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев: 8

Спасибо за детальное описание. Помогло.

Просто надо изменить эту утилиту.Открыть с помощью блокнота и изменить путь Debudding Tools.Там на какой то строке меняешь в двух-четырех местах вместо program files как у себя, например program files(x86).

Не помогло так как в cmd не находит выше написанное

У меня тоже была подобная ошибка при запуске

Сам догадался посмотреть сценарий и изменить

строку в файле kdfe.cmd

Вот что надо изменить и будет работать:

Я в таких случаях переустанавливал, пока диск не истерся до нечитаемого состояния. Потом линуха поставил.

Для начала, надо переписать саму ошибку, то есть например хх. 57 или что то типа того, бывают такие поломки как, полностью выход из строя жесткого диска, в таком случае никакой дамп вы уже не прочтете, у меня так было, поломка ssd диска, там было что то типа хх. 069, благо был рядом второй комп, нашел в инете расшифровку с разными ошибками и поломками, и так быстро установил причину синего экрана, после установки другого диска с системой, пока ssd был в ремонте, проблема исчезла сама собой.

Источник