0x000000ef что это такое windows 10

Ошибка CRITICAL PROCESS DIED Windows 10

Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.

В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).

Причины ошибки

В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.

Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.

Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED

В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.

Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).

Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).

В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:

Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.

Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:

Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается

Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).

Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».

Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):

Дополнительные варианты решения проблемы

Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:

При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.

Источник

Ошибка 0x000000ef — critical process died

Наверняка многие сталкивались с проблемами в работе компьютера, когда останавливаются все процессы, и появляется так называемый экран смерти. В числе подобных неполадок, часто фигурирует ошибка с кодом 0x000000ef, именуемая critical process died. С этим сталкиваются пользователи ОС Windows 8 и 10: всплывает сообщение о проблеме, запущенные процессы прерываются, и ПК перезагружается. Такое может происходить с частой периодичностью, что приносит значительные неудобства в работе. Иногда ошибка и вовсе не позволяет системе загрузиться. Следует разобраться, в чем причина, и как устранить эту неполадку.

Причины появления critical_process_died

Стремительное развитие искусственного интеллекта не позволяет создавать завершенные продукты, предусмотрев все нюансы. Практически каждая система или программа требует постоянного обновления, чтобы работать правильно. К тому же беспрепятственный доступ к интернету позволяет обновлять программы без обращения к лицензионному диску или сайту разработчика. Очень часто из-за этого возникает ошибка critical process died, что делает невозможной нормальную работу компьютера.

Однако существуют и другие причины, согласно которым ПК требует немедленного перезапуска системы:

Исходя из списка причин, из-за которых могла нарушиться работа операционки, можно подходить к грамотному решению проблемы. Некоторые способы, позволяющие достичь успешного результата, следует разобрать детально.

Решение ошибки critical_process_died

Чтобы избавиться от ошибки critical process died, важно понять ее первопричину. Можно испытать все возможные методы, и таким образом достичь результата. Если наличие неполадок не мешает загрузке Windows, то решение проблемы потребует меньших затрат времени и ресурсов. Во всяком случае, нужно быть готовым к любому развитию событий, для этого рассмотрим все варианты устранения системной ошибки.

Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

Перед тем как приступить к проверке ПК на наличие вышеописанных нарушений, следует войти в ОС с помощью безопасного режима. Это необходимо, чтобы ошибка critical process died снова не заставила Windows 10 перезагружаться, и чтобы препятствовать запуску ненужных на данный момент утилит. Для использования «Безопасного режима» необходимо предпринять следующие действия:

Использование «безопасного режима» поможет избежать ошибки critical process died, и можно будет спокойно искать проблему, которая заставляет «десятку» прерывать рабочие процессы для перезагрузки компьютера.

Требуется перезагрузить систему после проведенной операции. Если проблема не решилась, и синий экран снова появляется, возможно, причина в другом.

Если после перезагрузки ПК ошибка никуда не делась, придется искать причину дальше.

Как исправить ошибку critical process died, если Windows 10 не запускается

Более проблематично избавиться от critical process died, когда ошибка мешает запуску Windows 10. Тогда невозможно обратиться к «Безопасному режиму» для проведения вышеперечисленных операций, так как операционка не загружается. Но найти выход из ситуации возможно. Следует воспользоваться загрузочным накопителем с Windows 10, чтобы постараться устранить проблему через среду восстановления.

Как исправить critical process died в Windows 8

Борьба с системным нарушением critical process died в ОС Windows 8 происходит по тому же принципу, что и в «десятке». Главными этапами здесь будут:

Дополнительные варианты решения проблемы

Когда нет возможности самостоятельно устранить ошибку 0x000000ef: critical process died, можно отнести ПК мастеру, который быстро выявит причину «синего экрана смерти». Следует обращаться к опытному и добросовестному специалисту, который сможет решить вопрос, не прибегая к полной переустановке Windows. В крайнем случае, можно лишиться ценных файлов, которые хранятся на компьютере. Скорее всего, мастера не будет волновать эта потеря.

Общие рекомендации

Чтобы избежать возникновения ошибки 0x000000ef, не помешает выполнение следующих рекомендаций:

Заключение

Несмотря на то что ошибка critical process died так часто фигурирует, как «синий экран смерти», чаще всего ничего смертельного в ней нет. Главное, разобраться в причине ее возникновения, и попробовать все возможные варианты для ликвидации.

Источник

Ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10: решение проблемы

Причина возникновения сбоя

К ошибке с кодом “CRITICAL_PROCESS _DIED”, чаше всего, приводят драйверы устройств, которые некорректно работают или были загружены и установлены через Центр обновлений, в то время как требуется установка оригинальных драйверов (например, с сайта производителя или диска/флешки, которые были в комплекте поставки).

Реже источником проблемы может стать:

Проверка на вирусы

Проблема иногда кроется во вредоносном ПО. Чтобы проверить это и устранить его, можно использовать:

Отличием утилиты от полноценного антивируса является единичная проверка против постоянной защиты. Так, антивирусы предотвратят повторные неполадки, связанные с вирусами, устранят существующие. Утилита Dr. Web Cureit – проверит винчестер на наличие угроз, разово удалит их.

Нет доступных подключений Wi-Fi

Устранение ошибки с работающей операционной системой

Если ошибка не мешает загрузить операционную систему и войти в ее привычное рабочее пространство, в первую очередь проверяем записи о возникших дампах, автоматически создаваемые при обнаружении серьезных неполадок. Здесь есть важный нюанс – такая функция (создание записей) должна быть включена в настройках системы.

Для просмотра записей используется специальная программа, например, BlueScrennView, которую можно бесплатно скачать со страницы по ссылке: https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

Кнопки для скачивания ПО находятся в нижней части страницы. Предусмотрено несколько вариантов загрузки: архив для 32/64-битной системы, не требующий установки, или установочный файл для самостоятельной инсталляции программы.

Итак, установив и открыв программу, делаем следующее:

Как только проблемный драйвер найден, устраняем проблемы, возникшие с ним или из-за него. Это может быть:

Примечание: во время установки драйверов антивирусную программу (если она установлена на компьютере) следует отключить (или удалить), т.к. она может помешать нормальной инсталляции.

Прочие меры по устранению ошибки “CRITICAL_PROCESS _DIED”:

Примечание: В редких случаях ошибка может быть связана не с драйверами устройств, а с работоспособностью самих устройствами (например, неисправный блок питания, поврежденный жесткий диск, оперативная память и т.д.). В таких случаях, самым очевидным и, вероятнее всего, единственным решением является замена вышедшего из строя устройства.

Устраняем проблему

Обычно при появлении ошибки «critical process died» и синего экрана, ОС спустя некоторое время перезапускается. Если система запустится в нормальном режиме и не вылетит, в первую очередь нужно сделать следующие манипуляции:

Если проблема возникла на ноутбуке, то не стоит его вскрывать, эти действия повлекут за собой потерю гарантии. Его рекомендуется отнести в ремонт, а до этого просто оставить выключенным на некоторое время. Особенно в том случае, когда корпус явно перегрелся.

Способы устранения ошибки, если Windows не запускается

Если ошибка “CRITICAL_PROCESS _DIED” появляется до входа в привычное рабочее пространство “десятки”, запускаем Безопасный режим. Здесь уже можно попробовать выполнить действия, описанные в разделе выше (если получится).

Также, можно воспользоваться Средой восстановления, если по какой-то причине не удается зайти в Безопасный режим, или действия в нем ни к чему не привели. Для этого нужен диск восстановления (или загрузочная флешка), созданные ранее на Вашем компьютере или на другом компьютере с аналогичной версией операционной системы с соблюдением ее разрядности. Информация о том, как создать диск, и как его использовать для запуска Среды восстановления, описана в нашей статье – “Как создать диск восстановления в Windows 10: на флешке, CD и DVD”.

Примечание: После нескольких неудачных попыток запуска Windows 10, Среда восстановления должна появиться и без использования диска восстановления/загрузочной флешки.

Проверка диска и оперативной памяти

Одной из причин неполадки «CRITICAL PROCESS DIED» может стать некорректная работа модулей оперативной памяти или жесткого диска. К сожалению, устранить проблему в таком случае можно лишь заменой аппаратной части, а вот обнаружить неисправности очень просто:

Чтобы устранить проблему (если она есть) в такому случае, необходимо будет заменять некорректно работающие планки ОЗУ на новые.

Проверка винчестера осуществляется через командную строку:

Стоит отметить, что это достаточно длительный процесс. Желательно оставить ПК на 2-3 часа, подключенным к розетке, если это ноутбук.

1. Запустите инструмент устранения неполадок оборудования и устройств

Запрет установки

Особенностью Windows 10 является самостоятельность в выборе и обновлении драйверов используемого оборудования. Поэтому, если в прошлом шаге нам удалось выявить проблемное ПО, необходимо запретить ОС повторную его установку.

Выполните чистую загрузку

Тестируем аппаратную конфигурацию

Убедимся, что сбой BSOD failed service 0x000000ef не мог произойти по причине проблем в аппаратной конфигурации ПК. Используем для этой цели встроенные тесты операционной системы.

По окончании происходит автоматическая загрузка ОС. При выявлении ошибок пользователь получает отчет о неполадках.

Отсутствие в ходе выполненных проверок сообщений «file is corrupt» или «memory corruption» говорит о том, что HDD и RAM находятся в полностью работоспособном состоянии.

Утилита DISM

DISM — Deployment Image Servicing and Management, встроенная утилита Windows для поиска и устранения проблем в файловой системе. В некотором роде аналог sfc /scannow.

Если проблемы были – в консоли вы найдете информацию о них.

Отключение быстрого запуска

Иногда помогает отключение функции быстрого запуска через панель настроек электропитания. К сожалению, данный пункт отсутствует в некоторых версиях Windows 10.

Синий экран должен перестать вас беспокоить.

Обновите драйверы

Общие рекомендации

Чтобы избежать возникновения ошибки 0x000000ef, не помешает выполнение следующих рекомендаций:

Обновите BIOS

Переустановка системы Windows: Если ни один из вышеперечисленных советов не исправил вашу проблему, то переустановка системы Windows 10, как всегда самое прекрасное решение.

6. Удалите последние обновления для Windows

Если ваша проблема началась после обновления Windows, то можно удалить последние обновления, чтобы вы могли увидеть, исчезла ли ваша проблема.

Fix CRITICAL_PROCESS_DIED

Whenever you face windows 10 blue screen error, the first thing you must try, Remove all external devices include printer, scanner, external HDD etc and start windows normally. This will fix the problem if device driver confliction causing this BSOD error.

Also If you are using a Desktop computer check the problem might be caused by a hardware issue, especially with the RAM. If you see this error then take out the RAM and make sure it is clean and doesn’t have any dust around it. Also, make sure the slots are clean as well. Put back the RAM and check if it is connected properly.

Hard can also be the culprit behind this issue. Make sure the hard drive is tightly connected to the board and doesn’t have any lose connections.

If due to this BSOD windows 10 frequently restarts at startup, didn’t allow to perform any troubleshooting steps, We recommend booting into safe mode where windows start with minimum system requirements and allow to Diagnose the problem.

Uninstall Recently installed applications / Windows updates

If the problem started after install any third party application or games, may this is not compatible with current windows version and causing BSOD error. Also sometimes security software (Antivirus) also cause windows 10 BSOD error. We recommend temporarily uninstall them and check this helps to fix Critical Process Died or not.

Press Windows + R, type appwiz.cpl and ok to open programs and features window.

Here look for recently installed third party applications, Right click and select uninstall.

Do the same with security software (Antivirus/Antimalware) if installed.

Источник

Устраняем ошибку «critical process died» на Windows 10

Довольно часто случается, что после установки обновлений для Виндовс появляется ошибка «critical process died». Этот сбой также известен как синий экран смерти, BSoD. И прежде, чем начать исправлять ситуацию, стоит разобраться в причинах возникновения ошибки.

Причины возникновения ошибки

Причиной появления синего экрана могут стать разные неполадки и сбои в работе Windows 10. И для каждой причины свое индивидуальное решение. Но в основном такая ошибка всплывает по причине:

Устраняем проблему

Обычно при появлении ошибки «critical process died» и синего экрана, ОС спустя некоторое время перезапускается. Если система запустится в нормальном режиме и не вылетит, в первую очередь нужно сделать следующие манипуляции:

Если проблема возникла на ноутбуке, то не стоит его вскрывать, эти действия повлекут за собой потерю гарантии. Его рекомендуется отнести в ремонт, а до этого просто оставить выключенным на некоторое время. Особенно в том случае, когда корпус явно перегрелся.

Как устранить если не удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

Если ошибка всплывает еще до загрузки Виндовс, то в этом случае поможет только одно. После двух попыток загрузить ОС появится окно восстановления. В этом случае не нужна загрузочная флешка с ОС.

В появившемся окне достаточно нажать «Восстановление системы». Также в этом меню будет возможность произвести сброс Виндовс до заводских настроек.

В случае, когда окно восстановления не появляется необходимо создать загрузочную флешку на работающем ПК. После чего зайти с нее и выбрать «Восстановление системы».

Способ исправления ошибки если не запускается Windows 10

Когда ошибка Critical process died windows не дает зайти в ОС, чтобы исправить ситуацию необходимо зайти при помощи Безопасного режима. Это гарантирует что ОС запустится без лишних утилит, которые могли вызвать ошибку. Сделать это можно следующим образом:

ОС запустится в безопасном режиме, и ошибка не помешает предпринять необходимые меры по ее устранению.

Инструмент устранения неполадок

В виндовс есть специальный инструмент, который может исправить конкретную проблему на ПК. Чтобы им воспользоваться необходимо:

После чего инструмент автоматически исправит найденные неполадки, вызывающие именно это проблему.

Проверка системных файлов

Виндовс 10 уже имеет в своем арсенале специальную утилиту по исправлению неполадок и ошибок. Она проверяет файловую систему и самостоятельно устраняет проблемы. Чтобы воспользоваться возможностями данной утилиты необходимо:

После чего утилита просканирует компьютер на наличие ошибок и попытается устранить их. Программа может работать некоторое время после чего выдаст список найденных неполадок и отметит исправлены ли они или нет. После завершения работы утилиты необходимо перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Внимание! В некоторых случаях после завершения работы утилиты может появиться сообщение «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию». В таком случае необходимо повторить все те же действия в Безопасном режиме.

Сканирование на вирусы

После запуска ОС в безопасном режиме необходимо проверить ПК на наличие вредоносных файлов и программ имеющимся антивирусом. После выявления вирусных файлов их следует удалить по совету антивируса.

Совет! Если на ПК нет антивируса, то стоит запускать ПК в безопасном режиме с сетью. Это позволит загрузить антивирус. Скачайте Dr.WebCureit.

Обновление драйверов

После загрузки ОС рекомендуется проверить все устройства на ошибки и конфликты с операционной системой. Это можно сделать следующим образом:

Совет! В случае если драйвера новые, то стоит попробовать произвести пере подключение устройства. А также выбрать на вкладке “Действия” «Сканировать на наличие изменений». Это повлечет за собой перестановку драйверов, что также поможет в решение проблемы.

Еще варианты

Помимо основных решений проблемы существуют дополнительные варианты. Они помогут устранить многие ошибки в работе Виндовс, в том числе и «critical process died».

Сброс

Сброс системы позволит откатить ПК к первоначальному состоянию. Это решение позволит компьютеру стать таким же, как и при покупке. Сброс системы является лучшей альтернативой полной переустановки ОС. Такая процедура позволит сохранить все данные пользователя на ПК.

Чтобы сбросить ОС к первоначальному состоянию необходимо сделать следующее:

После чего компьютер сам сделает всю работу. После завершения процесса на ПК появятся стандартные программы. Работа ОС будет корректной.

Восстановление реестра

Так как компьютер работал корректно при последнем заходе в Виндовс, вероятнее всего, что тогда еще в ОС не произошло изменений, повлекших за собой ошибку. Поэтому самым логичным решением в этой ситуации будет откат реестра в предыдущее состояние.

Но это будет невозможно сделать если пользователь отключил автоматическое создание точек для восстановления. Если этого не произошло, то ОС самостоятельно создает себе пути возвращения в предыдущие состояния. Откатить систему можно следующим образом:

После чего появится окно восстановления. Чтобы его правильно произвести, достаточно следовать инструкциям на экране.

Убираем последние обновления Windows

Если ошибка появилась сразу же после загрузки обновлений, то самым правильным решением будет удалить их. Для этого необходимо проследовать по пути:

В открывшемся окне необходимо произвести удаление последних установленных обновлений. Выявить их можно по дате, указанной в журнале.

Переустановка Windows

Чтобы напрочь убрать все проблемы можно просто сделать чистую установку Виндовс на ПК. В случае с 10 версией ОС лицензия будет сохранена, если устанавливать ту же версию на ПК. Сделать это можно следующим образом:

После чего произойдет установка ОС на ПК. Главное убедиться, что Виндовс работает стабильно и без ошибок. Для освобождения места на диске достаточно удалить папку windows old.

Советы

Чтобы в будущем избежать возникновения подобных неполадок стоит:

В любом случае для решения проблемы существует несколько способов. В первую очередь стоит попробовать самые очевидные способы ее решения. После чего переходить к более сложным методам. В конечном итоге, если проблема не будет решена, стоит отнести ПК к специалисту.

Источник