- Устраняем ошибку 0x80072f8f при активации Windows 7
- Исправление ошибки 0x80072f8f
- Причина 1: Системное время
- Причина 2: Сетевые параметры
- Причина 3: Неверный параметр реестра
- Заключение
- Решаем проблему с активацией Windows — код 0x80072f8f
- Сбилось текущее время и дата
- Сброс сетевых параметров
- Изменение DNS
- Изменение записей в реестре
- Другие варианты решения
- 0x80072f8f windows server 2008 r2
- Ошибка Windows Update (0x80072f8f)
- Ответы (5)
- Исправляем ошибку обновления 80072f8f в Windows 7
- Ошибка обновления 80072f8f
- Способ 1: Настройки времени
- Способ 2: Настройки шифрования
- Способ 3: Сброс сетевых параметров
- Способ 4: Регистрация библиотек
- Заключение
Устраняем ошибку 0x80072f8f при активации Windows 7
Исправление ошибки 0x80072f8f
Для начала коротко разберем принцип процесса активации. Наша операционная система отправляет запрос на специальный сервер Майкрософт и получает соответствующий ответ. Именно на этом этапе и может возникнуть ошибка, причины которой кроются в некорректных данных, передаваемых серверу. Такое может произойти из-за неправильно выставленных (сбитых) настроек времени или сетевых параметров. На успешную активацию также могут повлиять вирусы, установленные программы и драйвера, а также наличие «лишнего» ключа в системном реестре.
Прежде, чем приступать к исправлению, следует убедиться в том, что выполнены все условия, необходимые для нормального течения операции.
После того как все приведенные выше пункты были выполнены, переходим к устранению других факторов.
Причина 1: Системное время
Сбитое системное время может стать причиной многих проблем. Особенно важны эти настройки для активации программного обеспечения, в том числе и ОС. Расхождение даже в одну минуту даст серверу повод не отправлять вам ответ. Решить эту задачу можно, выставив параметры вручную, или включив автоматическую синхронизацию через интернет. Совет: используйте адрес time.windows.com.
Причина 2: Сетевые параметры
Неверные значения сетевых параметров могут привести к тому, что наш компьютер, с точки зрения сервера, будет отправлять неверные запросы. В данном случае неважно, какие именно настройки следует «подкручивать», так как нам просто требуется сбросить их к первоначальным значениям.
netsh winsock reset
netsh int ip reset all
netsh winhttp reset proxy
ipconfig /flushdns
Первая команда сбрасывает каталог Winsock, вторая делает то же самое с протоколом TCP/IP, третья отключает прокси, а четвертая очищает кэш DNS.
Причина 3: Неверный параметр реестра
Реестр Виндовс содержит данные для управления всеми процессами в системе. Естественно, там есть и ключ, «виновный» в нашей сегодняшней проблеме. Его нужно обнулить, то есть показать ОС, что параметр отключен.
Здесь нас интересует ключ с названием
Кликаем по нему дважды и в поле «Значение» пишем «0» (ноль) без кавычек, после чего жмем ОК.
Заключение
Как видите, решить проблему с активацией Windows 7 довольно просто. Максимально внимательно выполняйте все необходимые действия, особенно это касается редактирования реестра, и не пользуйтесь украденными ключами.
Решаем проблему с активацией Windows — код 0x80072f8f
Казалось бы, приобрел лицензионную операционную систему с необходимым ключом, установил на компьютер и все должно работать. Но так бывает далеко не всегда. Очень часто при активации Windows 7, Vista выскакивает ошибка с кодом 0x80072f8f, она завершает всю процедуру, и копия Виндовс так и остается не активированной.
Давайте разбираться, почему это происходит и что делать.
Сбилось текущее время и дата
Итак, первое, что следует проверить, это настройки времени и даты. Они должны точно совпадать с текущим числом.
Перезагрузите компьютер и проверьте результат.
Бывает, что после перезагрузки, внесенные изменения не сохраняются. Это связано с батарейкой питания BIOS, скорее всего срок ее службы подходит к концу. Необходимо ее заменить.
Если сбой 0x80072f8f появляется на смотря на то, что время стоит нормальное, то очевидно проблема в другом, поэтому двигаемся далее.
Сброс сетевых параметров
Также ошибка 0x80072f8f может появиться в результате сбившихся сетевых настроек. В таком случае при активации, Windows не сможет связаться с сервером для проверки ключа, что вызовет сбой.
В качестве решения могу предложить произвести общий сброс сетевых настроек. Это вернет подключение к первоначальному состоянию, только что установленной операционной системы.
Как это сделать, показываю на примере Windows 7:
После этого связь с интернетом должна быть восстановлена.
В Windows 10 все немного проще и решается путем нажатия одной кнопки:
Это должно помочь вам избавиться от сбоя «Произошла ошибка при попытке активации. Код ошибки 0x80072f8f».
Данный способ не эффективен в тех случаях, когда наблюдаются сбои на стороне провайдера. Свяжитесь с вашим интернет провайдером и решайте вопрос непосредственно с ним.
Изменение DNS
Как вариант, можно попробовать изменить DNS сервера. Это позволит обойти некоторые ограничения со стороны провайдера.
Есть вероятность, что после изменения DNS некоторые функции системы перестанут корректно работать. Например, у вас может исчезнуть доступ в личный кабинет вашего интернет провайдера.
Поэтому после завершения процедуры активации, рекомендую вернуть прежние значения.
Изменение записей в реестре
Если Windows 7 по-прежнему выдает ошибку 0x80072f8f и никак не активируется, то можно попробовать залезть в реестр и изменить значение одного параметра. Но здесь нужно быть очень осторожным, поскольку случайное удаление или изменение какого-либо стороннего параметра может нарушить работу всей системы.
Разберем более подробно:
Вас могут попросить указать ключ, укажите его и выполните перезапуск ПК. Затем вновь повторите попытку активации.
Другие варианты решения
Выше мы рассмотрели основные варианты решения, которые помогают исправить ошибку активации 0x80072f8f в большинстве случаев. Но если они вам не помогли, сделайте следующее:
Еще одно решение – подключиться к интернету используя другой источник. Это может быть USB модем, Wi-Fi знакомых, мобильный интернет (создание точки доступа и подключение к ней). Так вы узнаете наверняка, дело в текущем подключении или каких-либо других параметрах.
0x80072f8f windows server 2008 r2
Ошибка 0x80072f8f может происходить при активации Windows 10 и Windows 7, так же данная ошибка может встречаться при активации Microsoft Office. Помимо всего, такая ошибка может возникать и при попытке установки обновлений на Windows 7 и Windows 10. Рассмотрим в этой статье по каким причинам данная ошибка может выходить и как ее исправить.
Ошибка на Windows 7:
Ошибка на Windows 10:
Ошибка в Microsoft Office:
Есть несколько решений, рассмотрим каждые по отдельности.
1. Не правильное системное время.
Сбитый часовой пояс, или не верное заданное системное время может стать причиной ошибок при активации Windows и Microsoft Office. Решением проблемы будет выставить правильное время и часовой пояс в ручную, либо использовать автоматическую синхронизацию веремени, к примеру с помощью time.windows.com.
2. Установка обновлений. (Только для Windows 7)
Данная ошибка возникает зачастую от отсутствия следующих обновлений, скачайте и установите их в ручную с сайта Microsoft:
3. Активация по телефону.
Либо можете воспользоваться активацией по телефону в текстовом режиме без звонка, инструкция:
— В окне с ошибкой проходим в другие способы активации
— Далее переходим в автоматическую активацию по телефону
— Выбираете Вашу страну в выпадающем меню, к примеру «Россия» и жмем далее.
— Переходим на страницу текстовой активации по следующей ссылке. И выбираем «6 Digits»
— Теперь у Вас выйдет окно с полями ввода, введите туда Ваши цифры из «шага 2» активации по телефону. После того, как все цифры введены нажимаем «Submit»
После ввода всех цифр в поля от A до H, в окне активации по телефону нажимаете «Далее» и активируете Вашу систему.
Ошибка Windows Update (0x80072f8f)
Несколько дней назад (после последнего накопительного обновления) перестал работать Центр обновления. Пишет: «Нам не удалось подключиться к службе обновления. Мы повторим попытку позже.» В логах видна ошибка 0x80072f8f при попытке подключения к серверу.
Методом проб и ошибок выяснилось, что проблема возникает из-за невозможности установить SSL соединение. Сертификат не принимается, потому что издатель неизвестен. (Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER) Вот такой вот бред.
Как это исправить, я не представляю. Просьба помочь.
Я вижу, аналогичная ошибка возникает у многих. Так что квалифицированная помощь будет полезна всем.
(ОС: Windows 10 Pro Версия: 1703 Сборка: 15063.632)
Ответы (5)
Проверьте настройки даты и времени:
— дата и временная зона должны быть указаны корректно
— также выберите опцию синхронизацию времени с интернетом
Ждем Вашего результата!
1 пользователь нашел этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Проверьте настройки даты и времени:
— дата и временная зона должны быть указаны корректно
— также выберите опцию синхронизацию времени с интернетом
Ждем Вашего результата!
Спасибо за ответ. Пока я пытался раскопать решение в интернете самостоятельно, я уже находил подобный «метод» решения проблемы и, честно говоря, от души посмеялся. Это какое же должно быть расхождение по времени с сертификатом, который выдаётся лет на десять?! И ведь самое смешное, что есть положительные отзывы.
На моём компьютере время выставлено совершенно правильно, опция синхронизации включена и синхронизация выполняется на регулярной основе. Тем не менее проблема никуда не делась. Более того, у меня 3 различных компьютера под управлением Win 10 Pro и все они тоже перестали обновляться.
Традиционно тех поддержка считает, что все проблемы на стороне пользователя. К сожалению в данном случае проблема на стороне компании Майкрософт. Каким-то образом windows не может принять сертификат сервера обновлений. Потому что не может удостоверить подлинность издателя. Значит проблема либо в самом сертификате, либо в цепочке сертификации. И время тут совершенно ни при чём.
Полагаю, что эта проблема затрагивает большое число пользователей, просто не все о ней догадываются. Не каждый проверяет работу Центра обновлений, а никаких визуальных сообщений об ошибках не выводится.
Продолжаю ждать квалифицированную помощь.
19 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Сегодня, продолжая попытки разобраться с проблемой, обнаружил интересную вещь. Вот фрагмент лога агента обновления:
2017.10.06 23:07:32.0775771 2236 7748 SLS [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:32.077 [sls]Retrieving SLS response from server.
2017.10.06 23:07:32.0783765 2236 7748 SLS [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:32.078 [sls]Making request with URL HTTPS://sls.update.microsoft.com/SLS/<9482f4b4-e343-43b6-b170-9a65bc822c77>/x64/10.0.15063.0/0?CH=146&L=ru-RU&P=&PT=0x30&WUA=10.0.15063.608&MK=LENOVO&MD=10133
2017.10.06 23:07:32.6604034 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:32.660 [susenginelib]Send request failed, hr:0x80072f8f
2017.10.06 23:07:32.6604056 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:32.660 [downloadfile]WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072f8f; retrying with default proxy.
2017.10.06 23:07:33.1270128 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:33.127 [susenginelib]Send request failed, hr:0x80072f8f
2017.10.06 23:07:33.1270157 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:33.127 [downloadfile]Library download error. Error 0x80072f8f. Will retry. Retry Counter:0
2017.10.06 23:07:33.6041618 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:33.604 [susenginelib]Send request failed, hr:0x80072f8f
Оказалось, что если открыть данный URL вручную в браузерах Microsoft Edge или Internet Explorer соединение устанавливается БЕЗ ошибок и начинается загрузка файла environment.cab То есть сертификат принимается нормально.
Однако, если этот же URL открыть в браузере Mozilla Firefox, соединение не устанавливается. Сертификат не принимается с ошибкой SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. И в центре обновления соединение тоже не проходит, как видно из лога.
Понимаю, что вопрос нешаблонный. В интернете эта ошибка упоминается много раз, но нигде толкового решения нет. Кроме идиотского предложения переустановить всю систему с нуля.
Продолжаю надеяться на помощь толкового специалиста.
8 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Используйте данной средство для устранения возникшей ошибки.
Далее выполните следующее:
— Проверьте жесткие диски на наличие ошибок. Для этого в командную строку Администратора поочерёдно введите следующие команды и нажмите Enter:
1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. sfc /scannow
— Удалите сторонние антивирусное программное обеспечение.
— Обновите встроенное ПО и драйверы.
— Убедитесь, что параметр «Загрузить и установить обновления (рекомендуется)» принят в начале обновления.
— Убедитесь, что для обновления 32-разрядной ОС доступно не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС.
При повторении ошибки укажите модель используемого устройства, используя данного руководство: н ажмите WIN+X, затем выберете Командная строка(администратор) и введите следующую команду:
wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber
и нажмите ввод( Enter ). На экране будет написана модель материнской платы.
Также можете использовать данное средство Просмотр текущей версии Windows 10
1 пользователь нашел этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Используйте данной средство для устранения возникшей ошибки.
Далее выполните следующее:
— Проверьте жесткие диски на наличие ошибок. Для этого в командную строку Администратора поочерёдно введите следующие команды и нажмите Enter:
1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. sfc /scannow
— Удалите сторонние антивирусное программное обеспечение.
— Обновите встроенное ПО и драйверы.
— Убедитесь, что параметр «Загрузить и установить обновления (рекомендуется)» принят в начале обновления.
— Убедитесь, что для обновления 32-разрядной ОС доступно не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС.
При повторении ошибки укажите модель используемого устройства, используя данного руководство: н ажмите WIN+X, затем выберете Командная строка(администратор) и введите следующую команду:
wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber
и нажмите ввод( Enter ). На экране будет написана модель материнской платы.
Спасибо за ответ. Все предлагаемые вами стандартные решения совершенно бесполезны, потому что ошибка не на локальном компьютере, а на сервере компании Майкрософт. Невозможно исправить ошибку сервера путём диагностики локального компьютера. Вы почему-то никак не хотите или не можете это понять.
Найдено простое решение данной ошибки: ничего не делать и ждать пока ошибка на сервере будет устранена.
Если вы столкнулись с ошибкой 0x80072f8f, вы конечно можете проверить часы вашего компьютера. Вдруг они отстают или спешат годиков на 5-10. Однако это мало вероятно. Если с часами всё в порядке, ничего не делайте и спокойно ждите, пока ошибка рассосётся сама собой. Поскольку это ошибка сервера, никакие манипуляции с вашим локальным компьютером (даже полная переустановка системы, я это тоже проверял) не помогут вам от неё избавиться. Скорее, если вы будете выполнять стандартные инструкции, любезно предлагаемые Натальей, вы просто запорите свой компьютер, и потом концов уже не найдешь. В моём случае ошибка продолжалась 11 дней, и сейчас компьютер стал обновляться опять, как будто ничего и не было. Обычная домохозяйка ничего и не заметила бы. 🙂
Для тех, кто не может поверить, что на сервере такой крупной компании могут возникать ошибки, и все проблемы надо искать на стороне пользователя, напоминаю, что на компанию Майкрософт работают настоящие профессионалы. А когда работают такие ребята, ошибки просто неизбежны.
Исправляем ошибку обновления 80072f8f в Windows 7
Ошибка обновления 80072f8f
Данная ошибка возникает по разным причинам – от несоответствия системного времени настройкам сервера обновлений до сбоя в сетевых параметрах. Также это могут быть сбои в системе шифрования или регистрации некоторых библиотек.
Приведенные ниже рекомендации должны применяться в комплексе, то есть, если мы отключаем шифрование, то не стоит сразу включать его после неудачи, а продолжать решать проблему другими методами.
Способ 1: Настройки времени
Системное время очень важно для нормального функционирования многих компонентов Windows. Это касается активации ПО, в том числе и операционной системы, а также нашей сегодняшней проблемы. Обусловлено это тем, что сервера имеют собственные настройки времени, и если они не совпадают с локальными, происходит сбой. Не стоит думать, что отставание в одну минуту ни на что не повлияет, это совсем не так. Для исправления достаточно правильно произвести соответствующие установки.
Если после совершения операций, приведенных в статье по ссылке выше, ошибка повторяется, стоит попробовать проделать все вручную. Узнать точное местное время можно на специальных ресурсах в интернете, набрав в поисковой системе соответствующий запрос.
Перейдя на один из таких сайтов, можно получить информацию о времени в разных городах мира, а также, в некоторых случаях, и неточность в системных настройках.
Способ 2: Настройки шифрования
В Windows 7 загрузкой обновлений с серверов Майкрософт занимается стандартный браузер Internet Explorer, имеющий множество настроек безопасности. Нас интересует только один раздел в блоке его установок.
Независимо от того, получилось ли обновиться или нет, снова заходим в тот же блок настроек IE и ставим галку на место. Обратите внимание, что устанавливать нужно только ту, что снимали, а не обе.
Способ 3: Сброс сетевых параметров
Сетевые параметры в значительной мере влияют на то, какие запросы наш компьютер посылает на сервер обновления. В силу различных причин они могут иметь неправильные значения и их необходимо сбросить на дефолтные. Делается это в «Командной строке», открытой строго от имени администратора.
Ниже мы приведем команды, которые следует выполнить в консоли. Очередность здесь не важна. После ввода каждой из них нажимаем «ENTER», а после успешного завершения — перезагружаем ПК.
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset all
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
Способ 4: Регистрация библиотек
С некоторых системных библиотек, отвечающих за обновления, может «слететь» регистрация, и Windows их попросту не сможет использовать. Для того чтобы вернуть все «как было», необходимо их перерегистрировать вручную. Данная процедура также выполняется в «Командной строке», открытой от имени администратора. Команды такие:
regsvr32 Softpub.dll
regsvr32 Mssip32.dll
regsvr32 Initpki.dll
regsvr32 Msxml3.dll
Здесь следует соблюсти очередность, так как доподлинно неизвестно, имеются ли между этими библиотеками прямые зависимости. После выполнения команд перезагружаемся и пробуем обновиться.
Заключение
Ошибки, возникающие при обновлении Windows, случаются довольно часто, и не всегда удается их решить представленными выше способами. В таких случаях придется либо переустановить систему, либо отказаться от установки апдейтов, что неправильно с точки зрения безопасности.