1cfresh тонкий клиент windows

1cfresh тонкий клиент windows

Попробовать демо

Если вы еще не входили в сервис с того же компьютера и того же браузера, или если сведения о вашем входе в сервис не были сохранены, то на начальной странице сайта нужно будет ввести свой логин и пароль и нажать кнопку ВОЙТИ:

Вы попадете на страницу сайта Мои приложения. На ней выводятся пиктограммы приложений, доступных вам в сервисе.

Чтобы запустить приложение сервиса, щелкните мышью его пиктограмму.

Подробнее о ваших возможностях на сайте сервиса рассказано в статье по ссылке.

2.2. Личный кабинет в сервисе

Служебные действия в сервисе 1cfresh.com (например, изменение своих персональных данных или подписка на рассылку) выполняются в личном кабинете пользователя сервиса.

Для входа в личный кабинет вы можете:

или гиперссылку Личный кабинет в заголовке страницы сайта:

В личном кабинете вы можете:

Администратор абонента может в личном кабинете также управлять пользователями абонента, а владелец абонента — управлять приложениями и пользователями абонента, выполнять все иные действия по управлению абонентом.

Подробнее о возможностях в личном кабинете рассказано в статьях:

2.3. Форум сервиса

В сервисе 1cfresh.com развернут форум для общения пользователей сервиса с другом и с представителями провайдера по вопросам функционирования сервиса и прикладных решений.

Для перехода на форум выберите пункт меню Форум в меню сайта сервиса (пункт доступен после входа в сервис).

На форуме вы можете участвовать:

2.4. Линия клиентской поддержки

В сервисе 1cfresh.com имеется линия клиентской поддержки, куда пользователи сервиса могут обращаться при возникновении вопросов о работе в сервисе. Линия поддержки работает круглосуточно и без выходных.

На линию клиентской поддержки можно обратиться:

При звонке на линию клиентской поддержки может потребоваться назвать регистрационный номер в сервисе (код абонента). Этот номер можно увидеть в вашем личном кабинете (подробнее см. статью по ссылке).

2.5. Доступ к сайту 1С:ИТС

Пользователи сервиса 1cfresh.com имеют доступ к сайту 1С:ИТС (Информационно-технологического сопровождения фирмы «1С»): its.1c.ru. Для доступа на сайт 1С:ИТС испольуются те же логин и пароль, что для входа в сервис 1cfresh.com.

Объем доступа к 1С:ИТС зависит от тарифа, на который подписан ваш абонент сервиса:

тарифы уровня Базовый дают доступ к разделам:

тарифы уровня ПРОФ, КОРП и ERP дают доступ к разделам:

2.6. Сервисные услуги фирмы 1С и ее партнеров

Пользователям сервиса 1cfresh.com доступны следующие услуги фирмы 1С и ее партнеров.

Пользователи, работающие по тарифам уровня «ПРОФ» и «Комплексная автоматизация», могут бесплатно использовать:

Пользователи, работающие по тарифам уровня «ПРОФ», «Базовый>» и «Комплексная автоматизация», могут бесплатно использовать в приложениях следующие сервисные услуги:

За отдельную плату предоставляются следующие сервисные услуги:

3. Использование справочной системы

Большинство вопросов работы в сервисе 1cfresh.com освещены в справочной системе сайта 1cfresh.com.

Для просмотра справочной системы:

Выберите пункт меню, соответствующий интересующей вас тематике.

На выведенной странице щелкните мышью нужный вам пункт.

Под выбранным вами пунктом откроется краткое разъяснение.

В конце каждой статьи справочной системы имеется перечень ссылок под заголовком См. также:

В нем даны ссылки на статьи справочной системы, содержание которых связано с просматриваемой вами статьей.

Нужную статью (публикацию) справочной системы можно найти также поиском по ключевым словам:

В поле поиска вы можете выбрать область поиска — на всем сайте, в статьях или в новостях сайта. Чтобы поиск производился только в статьях справочной системы, выберите область поиска в статьях.

Источник

1cfresh тонкий клиент windows

В выведенном контекстном меню выберите пункт Открыть.

Подтвердите, что действительно хотите открыть эту программу, нажав кнопку Открыть.

Пройдите все шаги мастера установки, нажимая кнопки Продолжить и Установить. Вам придется указать свой логин и пароль для подтверждения ваших прав на установку программы.

Мастер установки сообщит, что установка прошла успешно. Нажмите кнопку Закрыть.

Установка завершена. В окне Launchpad появятся пиктограммы для программы запуска «1С:Предприятия 8», тонкого и толстого клиента.

4. Настройка тонкого клиента

Для удобства работы с тонким клиентом «1С:Предприятия 8» рекомендуется выполнить следующие настройки (это достаточно сделать один раз):

Включить режим отображения списка информационных баз в виде дерева:

После этого в списке информационных баз тонкого клиента будет расположена группа 1cfresh.com с пунктами:

Также можно добавить приложения сервиса в список тонкого клиента вручную (см. статью по ссылке).

5. Запуск приложений с помощью тонкого клиента

Чтобы запустить приложение с помощью тонкого клиента:

В окне Запуск 1С:Предприятия откройте группу 1cfresh.com, выделите в ней нужное приложение и нажмите кнопку 1С:Предприятие.

Если будет выведено окно Доступ к OpenID провайдеру, введите в него ваши логин и пароль в сервисе и нажмите кнопку OK.

6. Обновление тонкого клиента

Если на клиентском компьютере используется OS X или Mas OS и версия тонкого клиента отличается от версии платформы «1С:Предприятие», используемой в сервисе, то при попытке входа в информационную базу сервиса с помощью тонкого клиента будет выдано такое окно.

В этом случае необходимо скачать и установить дистрибутив нужной версии тонкого клиента, как это было описано ранее в этой статье. Автоматическое обновление тонкого клиента для OS X или Mas OS в настоящее время не поддерживается.

Источник

1cfresh тонкий клиент windows

Попробовать демо

В выведенном контекстном меню выберите пункт Открыть.

Подтвердите, что действительно хотите открыть эту программу, нажав кнопку Открыть.

Пройдите все шаги мастера установки, нажимая кнопки Продолжить и Установить. Вам придется указать свой логин и пароль для подтверждения ваших прав на установку программы.

Мастер установки сообщит, что установка прошла успешно. Нажмите кнопку Закрыть.

Установка завершена. В окне Launchpad появятся пиктограммы для программы запуска «1С:Предприятия 8», тонкого и толстого клиента.

4. Настройка тонкого клиента

Для удобства работы с тонким клиентом «1С:Предприятия 8» рекомендуется выполнить следующие настройки (это достаточно сделать один раз):

Включить режим отображения списка информационных баз в виде дерева:

После этого в списке информационных баз тонкого клиента будет расположена группа gos.1cfresh.com с пунктами:

Также можно добавить приложения сервиса в список тонкого клиента вручную (см. статью по ссылке).

5. Запуск приложений с помощью тонкого клиента

Чтобы запустить приложение с помощью тонкого клиента:

В окне Запуск 1С:Предприятия откройте группу gos.1cfresh.com, выделите в ней нужное приложение и нажмите кнопку 1С:Предприятие.

Если будет выведено окно Доступ к OpenID провайдеру, введите в него ваши логин и пароль в сервисе и нажмите кнопку OK.

6. Обновление тонкого клиента

Если на клиентском компьютере используется OS X и версия тонкого клиента отличается от версии платформы «1С:Предприятие», используемой в сервисе, то при попытке входа в информационную базу сервиса с помощью тонкого клиента будет выдано такое окно.

В этом случае необходимо скачать и установить дистрибутив нужной версии тонкого клиента, как это было описано ранее в этой статье.

Источник

1cfresh тонкий клиент windows

Попробовать демо

Если сведения о вашем входе в сервис были сохранены, то в окно браузера будет выведена ваша страница Мои приложения. Иначе вам нужно ввести логин и пароль и нажать кнопку ВОЙТИ.

Как начать работу с помощью тонкого клиента

Запустите тонкий клиент. Например, в Windows для этого рекомендуется щелкнуть двойным щелчком мыши ярлык тонкого клиента на рабочем столе Windows.

В выведенном окне Запуск 1С:Предприятия:

Чтобы посмотреть статью об установке, настройке и использовании тонкого клиента, щелкните картинку используемой операционной системы:

Как завершить сеанс своей работы?

Если к вашему компьютеру не могут получить доступ другие лица, то для завершения своей работы с сервисом 1cfresh.com можно просто закрыть вкладки браузера и окна тонкого клиента, в которых вы работали с приложениями сервиса или своим личным кабинетом в сервисе.

Если к вашему компьютеру может имеет доступ кто-то еще, то перед завершением работы с сервисом 1cfresh.com необходимо сбросить данные о вашем входе в сервис, например:

нажать на сайте сервиса гиперссылку Выйти:

или нажать надпись с именем пользователя в строке заголовка приложения и в выведенном окошке нажать гиперссылку Завершить работу:

или нажать в своем личном кабинете кнопку под надписью Мои данные:

Как настроить компьютер?

Какой браузер лучше выбрать?

Приложения сервиса корректно работают через Интернет во всех браузерах, поддерживаемых платформой «1С:Предприятие 8» — Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Apple Safari. Подробнее о том, как выбрать и настроить браузер, см. статью по ссылке.

Рекомендуем использовать последние версии браузеров.

Как настроить браузер?

Для правильной работы с приложениями сервиса рекомендуется выполнить несколько простых настроек браузера. На это потребуется несколько минут. Щелкните картинку используемого браузера, чтобы вывести инструкцию по его настройке:

Если вы не настроите браузер, приложение сервиса в процессе работы предложит настроить браузер и подскажет, как это сделать.

Как установить и настроить тонкий клиент?

Мы рекомендуем работу в сервисе через браузер в качестве основного варианта работы. Но с приложениями сервиса можно работать и с помощью тонкого клиента «1С:Предприятия». Для этого нужно установить тонкий клиент на ваш компьютер.

Чтобы посмотреть статью об установке, настройке и использовании тонкого клиента, щелкните картинку используемой операционной системы:

Ваши возможности

Какие возможности у меня имеются в 1cfresh.com?

Пользователям сервиса 1cfresh.com доступны:

Пользователи сервиса 1cfresh.com могут :

Подробнее о компонентах сервиса и возможностях в сервисе рассказано в статье по ссылке.

Как пользоваться сайтом 1cfresh.com?

Введите в адресную строку браузера адрес 1cfresh.com и нажмите клавишу Enter ( Ввод ).

Вы перейдете на сайт сервиса. Если сведения о вашем входе в сервис были сохранены, то в окно браузера сразу будет выведена ваша страница Мои приложения. Иначе будет выведена начальная страница сайта. Там нужно ввести логин и пароль и нажать кнопку ВОЙТИ:

В окно браузера будет выведена ваша страница Мои приложения.

Здесь вы можете выполнить следующие действия.

Действие	Порядок выполнения
Запустить приложение	Нажать мышью пиктограмму этого приложения
Войти в личный кабинет	Нажать мышью гиперссылку Личный кабинет
Прочесть новость	Нажать мышью название новости или пункт меню сайта Новости и затем название новости в списке новостей
Перейти на форум сервиса	Нажать пункт меню сайта Форум
Найти публикацию или новость на сайте	Ввести слова из названия или текста новости или публикации в поле Поиск ответов на вопросы и нажать клавишу Enter ( Ввод )
Выйти из сервиса	Нажать мышью гиперссылку Выйти

Подробнее о ваших возможностях на сайте сервиса рассказано в статье по ссылке.

Как пользоваться личным кабинетом?

Служебные действия в сервисе 1cfresh.com (например, изменение своих персональных данных или подписка на рассылку) выполняются в личном кабинете пользователя сервиса. В личном кабинете пользователь может:

Администратор абонента может в личном кабинете также управлять пользователями абонента, а владелец абонента — управлять приложениями и пользователями абонента и выполнять все иные действия по управлению абонентом.

Чтобы войти в личный кабинет, пользователь может:

Подробнее о возможностях пользователя в личном кабинете рассказано в статьях:

Как пользоваться форумом?

В сервисе 1cfresh.com развернут форум для общения пользователей сервиса с другом и с представителями провайдера по вопросам функционирования сервиса и прикладных решений.

Для перехода на форум выберите пункт меню Форум в меню сайта сервиса (пункт доступен после входа в сервис).

Вы можете просматривать сообщения форума, создавать новые сообщения и темы. Вам доступны раздел форума Вопросы по сервису и разделы по приложениям, с которыми вы можете работать в сервисе.

Как обратиться в службу поддержки?

Если при работе с сервисом или с размещенными в нем приложениями вам понадобилась квалифицированная помощь, появились вопросы или предложения:

Если обращение к вашей обслуживающей организаций не помогло:

обратитесь в службу поддержки. Это можно сделать:

Чтобы ваше обращение в службу поддержки могло быть быстро рассмотрено:

приложите к обращению снимки экрана (скриншоты) или видеозапись экрана, если они могут быть полезны при рассмотрении обращения.

О том как создать	Рассказано в статье
Cнимки экрана (скриншоты)	Как сделать снимок экрана (скриншот)?
Видеозапись экрана	Как сделать видеозапись экрана для обращения в службу поддержки?

Как сменить обслуживающую организацию?

В течение 30 дней до окончания подписок на тарифы сервиса пользователь-владелец абонента в сервисе 1cfresh.com может создать запрос на смену обслуживающей организации.

О том, как это сделать, рассказано в статье по ссылке.

Как подготовить и сдать отчетность?

Можно ли отправлять отчетность в контролирующие органы из приложений сервиса?

Да, в приложениях сервиса 1cfresh.com, позволяющих составлять регламентированную отчетность, доступен сервис «1С-Отчетность», позволяющий:

Сведения об использовании сервиса «1С-Отчетность» можно получить из статей:

Как подключиться к 1С-Отчётности?

При работе в приложении сервиса открыть список заявлений на подключение к 1С-Отчетности:

Подробно о заполнении и отправке заявления на подключение к 1С-Отчетности рассказано в статье по ссылке.

Как из приложений сдавать отчетность в контролирующие органы

Подготовка и отправка отчетности в контролирующие органы из приложений сервиса выполняется так же, как в «коробочных» версиях программ.

Если ключ электронной подписи хранится в сервисе 1cfresh.com, при отправке отчетности на ваш мобильный телефон отправляется SMS-сообщение с паролем. Этот пароль надо ввести как подтверждение того, что отчетность отправлена уполномоченным на это лицом.

Подробная инструкция по подготовке и отправке отчетности из приложений сервиса дана в статье по ссылке.

Рекомендуем посмотреть видео о подготовке и отправке отчета в ФНС из 1С:Бухгалтерии предприятия 3.0:

а также видеоролики:

Как отслеживать отправку отчетов, распечатывать протоколы об отправке?

Об отслеживании взаимодействия с контролирующими органами рассказано в статьях 1C:ИТС:

Какой браузер следует использовать для подготовки и сдачи отчетности через «1С-Отчетность»?

При использовании сервиса хранения электронной подписи в облаке вы можете сдавать отчетность из любого браузера, поддерживаемого платформой «1C:Предприятие 8» (см. статью по ссылке).

Если вы не используете сервис хранения электронной подписи в облаке, то при сдаче регламентированной отчетности необходимо учитывать следующие особенности, связанные с технологей шифрования данных ФНС:

Как сменить номер мобильного телефона при хранении электронной подписи в облаке?

Инструкция о том, как изменить номер мобильного телефона, на который приходят SMS-сообщения с паролями для отправки отчетности, уведомления об отправке отчетов и т.д., приведена в статье по ссылке.

Обязательно ли хранить в «облаке» электронную подпись для сдачи отчетности?

При работе с «1С-Отчетностью» мы рекомендуем хранить ключ электронной подписи «в облаке», то есть, в сервисе 1cfresh.com. Это удобно, так как на компьютер пользователя не нужно устанавливать программы для работы с криптографией, а отчетность можно отправлять с любого компьютера при наличии подключения к Интернету.

Однако при желании при подключении к «1С-Отчетности» можно выбрать режим хранения ключа электронной подписи на вашем компьютере или других носителях информации. Это может быть целесообразно, если вы уже используете на своем компьютере электронную подпись и она пригодна для сдачи отчетности (то есть, взаимодействия с ФНС, ПФР, Росстатом и др.). В этом случае на вашем компьютере должен быть установлен модуль криптопровайдера VipNet CSP или CryptoPro CSP.

Подключение к «1С-Отчетности» без хранения ключа электронной подписи «в облаке» выполняется аналогично подключению из «коробочной» версии программы (см. статью на «1С:ИТС» Подключение к сервису «1С-Отчетность» и видеоролик Отправка заявления на подключение из «1С:Бухгалтерии 8»).

Как узнать, когда мне сдавать отчетность?

В большинстве приложений сервиса, обеспечивающих формирование и сдачу отчетности, имеются расписания сдачи отчетности и уплаты налогов. Например:

Затруднения при использовании приложений

Не могу найти нужный раздел приложения, что делать?

Многие приложения позволяют указывать, какие их возможности должны быть задействованы, а какие нет. Это может быть сделано при начальной настройке приложения (например, в «Помощнике начальной настройки») или в процессе эксплуатации приложения.

Поэтому, если у вас в приложении отсутствует необходимый раздел, нет нужного пункта меню, вида документов или отчетов, это может быть связано с тем, что соответствующие возможности приложения не включены. Нужно это проверить и включить нужные вам возможности приложения.

Что делать, если в интерфейсе приложения появились англоязычные надписи?

При работе в приложениях в сервисе может возникнуть ситуация, когда названия отдельных элементов интерфейса (закладок, ссылок, функций, кнопок и т.п.) отображаются на английском языке, а при запуске приложения даже заставка «1С:Предприятия» выводится как «1C:Enterprise».

Такое поведение интерфейса приложений объясняется настройками самого браузера, в котором вы работаете.

Для устранения англоязычного отображения надписей проверьте и, при необходимости, измените настройки вашего браузера.

Как это сделать, описано в статье по ссылке.

Что делать, если возникает сообщение о блокировке объекта?

Если объект блокируется — значит, с ним уже работает кто-то, кроме вас.

Но иногда вы абсолютно уверены, что только вы работаете над документом, поэтому блокировки быть не должно. В таких случаях причиной блокировки может быть ваш собственный незавершенный сеанс работы. Например, при предыдущем редактировании данного документа вы некорректно завершили работу браузера либо по ошибке одновременно открыли один и тот же документ в разных браузерах. В итоге ваш незавершенный сеанс блокирует документ, с которым вы хотите работать.

Для принудительного завершения одного или нескольких активных сеансов работы в приложении, выполните следующее:

В результате блокировка с объектов, открытых в принудительно завершенном сеансе, снимается, и вы можете продолжить работу над документом.

Источник