80070490 windows server 2008

80070490 windows server 2008

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:


I have daily backups of my Server 2008 (actually SBS2008) onto a 1T internal SATA harddisk. I tried a restore operation to verify the backups to a RAID array (Adaptec) and keep on getting Element Not Found error (0x80070490). How can I resolve this?


Hello Liam,
Yes your concern is right. This is a limitation in Windows Server 2008. We have addressed this concern in the new release Windows Server 2008 R2.
In the new release, recovery does not expect space for unallocated disk space at the end of the disk. This however does not apply to the free space
in the start or middle of disk. For Example: With 100 GB Disk and 30 GB + 40 GB partitions and 30 GB free space at the end, ASR-BMR Recovery would
need only 70 GB disk.

Bikash Agrawala [MSFT]

All replies

Hi laim,
Can you please do the following steps and provide us the diagnostic information:
1. Re attempt the restore operation. Once it fails,
2. Collect all files from c:\Windows\Logs\WindowsServerBackup (you can zip them up) and send to:
absrivas-nospam@microsoft.com (remove -nospam to get correct email id)

Also can you tell the following:
— What restore operation are you trying? Volume restore, Complete PC restore (aka Bare metal restore), or file/folder restore?
— If it was Complete PC Restore, are you trying this from your windows setup DVD, and did you chose the option to «repartition and reformat disks»?

Finally, we’ve seen this error with some HP ML servers (but cant say at this point if issue is same as yours), in case of Complete PC Restore. The issue occurs because BIOS sometimes assigns a wrong disk as system disk. This happens if you have some USB disks attached to the machine when you booted into setup DVD, or if the disk connections were changed.

In case it is the former, try detaching all USB disks from the machine, then reboot into set up DVD, and then attach the USB disks back. After this retry Complete PC Restore.

Performing a backup now and will retry.

The server is currently on a pair of 1T HD with onboard ICH9R RAID1, with a third 1T HD attached to ICH9R as backup. I am trying to move to an Adaptec SAS based array. So I am trying to restore the backup to the Adaptec array.

I performed a complete backup (no errors) with Adaptec installed so the server will have drivers for the card and shutdown the server. Then I removed the 1T RAID1 hard disks, leaving the 1T backup disk still attached to ICH9R. I booted from SBS2008 DVD and entered complete pc restore, installed driver for the adaptec sas controller, then restore and got the element not found error.

And yes, the array is recognized in Complete PC restore.

Obviously, there is no c:\windows\logs\windowsserverbackup directory on the new array as it failed before writing anything.

OK. No go. I went as far as detaching the backup harddisk from ICH9R, and reattaching only when it searches for a backup to restore, installing ICH9R drivers in the process.

Now I got an error of 0x80042407, disk set as active in BIOS (which is my new array) is too small to restore.

I have a theory, though. If it is true, then MS really should do better.

On the original disk array, I used 2X 1T HD in a RAID 1 configuration, and the system see it as a 1T drive. I have 2 partitions of 250GBs (for a total of 500G) in size. So only half of the complete visible array is used.
So to recap:
1) Whole array 1T RAID1 seen to BIOS and OS.
2) Only 2 partitions of 250GBs are on the array (C: OS, D: Storage)
3) Server 2008 sees the remaining

Читайте также:  Windows server 2016 wsl

500GB as unused, unpartitioned.

Now I am trying to restore to a RAID6 array of 8X128G (SSDs) so roughly 700GBs. The BIOS sees the array as 710GB. In the 2008 Recovery, after I installed the drivers (which had displayed an error despite driver installing fine. ), 2008 recovery environment recognized the 710GB as empty. I cleaned the arrary via dispart to make sure.

Here’s where stupidity must be at its highest. The recovery environment probably sees that backup image assuming that I will need AT LEAST 1TB space to restore but in reality, I need much less (max of

500GB, should be even less because the partitions are not even half full). So.

1) 2008 Complete PC Recovery sees the backup image is from a 1T space.
2) 2008 Complete PC Recovery doesn’t distinguish whether the whole 1T space is used, but just that it was FROM 1T space.
3) 2008 sees the recovery target has less than 1T.
4) It gets lazy and simply refused to restore with various errors.

I had used 2008 Complete PC recovery because but always restoring to the same capacity drives/space and never really have much of a problem. But this is the first time that I tried restoring an image from a larger space to a smaller space (even though the data should fit comfortably).

If this is the case, than MS really should be able to do better as it doesn’t matter how MS puts it, system imaging technology is not new and products from other vendors can do this without jumping thru loops and hoops.


80070490 windows server 2008

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:



This tool may help.

Description of the System Update Readiness Tool for Windows Vista, for Windows Server 2008, for Windows 7, and for Windows Server 2008 R2

All replies

This tool may help.

Description of the System Update Readiness Tool for Windows Vista, for Windows Server 2008, for Windows 7, and for Windows Server 2008 R2

Did you ever get a working fix for this issue? I’m having this EXACT problem and the readiness tool does NOT fix it. It’s a new server that’s been deployed for about a week now and reinstalling from scratch is not an option whatsoever.

For the record, the fail code is 80070490 for KB2443685 and KB967723.

Also posting the cbs.log in a new thread may help. The results are in %systemroot%\Logs\CBS\CBS.log

I bet you had trouble with KB967723 as well. I don’t know why MS doesn’t ever put 2 and 2 together with these things and fix the update monster. I had trouble with both via windows update, and installed both via manual back to back with no need for reboot and no problem.

i had high hopes for this answer as i did indeed have both mentioned KBs failing

tried this link but after 4 mins searching, it eventually told me this wasn’t pplicable for my system.

Brian You are spot on.

We are working with Microsoft Server 2008 32 bit and had this same issue. I am the project leader here for a new deployment of multiple servers in a Forest Test environment.

After checking Time Date settings to ensure they were the same since this affects Windows Update

We tried clearing the Windows Update Software distribution file which sometimes becomes corrupt

We tried the System readiness tool without success

Scanned using the sfc /scannnow and it fixed the CBS.Log on our system too.

No Success up to this point

Finally I came across this post

We Followed the following steps

Applying the KB2443685 Daylight savings Patch 32 bit


80070490 windows server 2008

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:


I have just updated my Windows Server 2008 to service pack 2 and it was all successfully completed.

Thereafter there was 3 windows updates as below KB’s

The update KB974470 installed successfully but the update KB979306 and KB967723.

Читайте также:  Audacity для windows 7 на русском


Update for Windows Server 2008 x64 Edition (KB979306)

Installation date: ‎21/‎03/‎2010 15:53

Installation status: Failed

Error details: Code 80070490

Update type: Important

Install this update to resolve issues caused by revised daylight saving time and time zone laws in several countries. This update enables your computer to automatically adjust the computer clock on the correct date in 2010. After you install this item, you may have to restart your computer.

More information:

Help and Support:

Security Update for Windows Server 2008 x64 Edition (KB967723)

Installation date: ‎21/‎03/‎2010 15:53

Installation status: Failed

Error details: Code 80070490

Update type: Important

A security issue has been identified that could allow an unauthenticated remote attacker to compromise your system and gain control over it. You can help protect your system by installing this update from Microsoft. After you install this update, you may have to restart your system.

More information:

Help and Support:

Any help will be highly appreciated?


I’d give them a call.

MS09-048: Vulnerabilities in Windows TCP/IP could allow remote code execution

How to obtain help and support for this security update

Please v isit the Microsoft Virus Solution and Security Center for resources and tools to keep your PC safe and healthy. If you are having issues with installing the update itself, visit Support for Microsoft Update for resources and tools to keep your PC updated with the latest updates.

For more information about how to contact your local Microsoft subsidiary for support issues with security updates, visit the Microsoft International Support Web site:
http://support.microsoft.com/common/international.aspx?rdpath=4 (http://support.microsoft.com/common/international.aspx?rdpath=4)
North American customers can also obtain instant access to unlimited no-charge e-mail support or to unlimited individual chat support by visiting the following Microsoft Web site:
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&prid=7552 (http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&prid=7552)
For enterprise customers, support for security updates is available through your usual support contacts.


Код ошибки 80070490

Код ошибки 80070490 при попытке обновления Windows

Ошибка 80070490 возникает при попытке установки обновлений для Вашей операционной системы. Обычно виной всему поврежденный файл манифеста CBS. Из-за поврежденного файла обновление не может определить версию и разрядность операционной системы, что и приводит к ошибке 80070490 Windows 7.

Код ошибки 80070490 как исправить

Данная ошибка устраняется в несколько этапов. Давайте рассмотрим их по очереди.

Шаг 1. Узнаем версию и разрядность Windows

На неОшибка.Ру мы неоднократно рассказывали, как определить разрядность вашей операционной системы. Повторится будет не лишним, дабы не гонять Вас по статьям и вкладкам.

Нажмите меню и на строке «Компьютер» щелкните правой кнопкой мыши и в выпавшем меню, в самом низу, выберите «Свойства».

Также можно открыть это окно, щелкнув правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер» на Рабочем столе. (У многих людей на Рабочем столе иконка сделана в виде ярлыка. К ней такой способ не применим.)

В открывшемся окне «Система», ищем необходимую нам информацию — разрядность. На рисунке эта информация обведена рамкой и на нее указывает зеленая стрелка.

В нашем случае, операционная система, 32-х разрядная, у Вас же она может быть и 64-х битной.

Итак, теперь зная разрядность нашей ОС, нам не составит большого труда скачать средство для проверки операционной системы на предмет готовности к обновлениям, от фирмы Microsoft. Для этого нам нужно перейти по этой ссылке и на странице выбрать версию программы соответствующую нашей операционной системе.

После того как вы щелкните на ссылку «Загрузить», вас переадресует на страницу загрузки, где все просто — нужно нажать на большую красную кнопку «Скачать».

Файл для 32-х разрядной операционной системы «весит» около 230 Мб. Дождемся пока он скачается, и попробуем запустить его.

Шаг 2. Запуск средства проверки готовности к обновлению.

Итак, файл скачан, и мы пробуем запустить его.

Тут все вроде ясно. Процесс установки этого исправления прост и интуитивно понятен.

Достаточно, нажать и процесс запустится.

Второй шаг завершен. Не забудьте перезагрузится. После перезагрузки запустите «Центр обновления Windows» — ошибка должна исчезнуть.

Если первые шаги не помогли, переходите к третьему.

Шаг 3. Установка обновлений и восстановление.

Компьютер перезагружен. Теперь Вам нужно вставить в привод диск с Вашей операционной системы, или флешку.

Откройте диск или флешку в файловом менеджере. Для этого в «Компьютере» щелкните правой кнопкой мыши на носителе и выберите «Открыть».

Затем найдите файл SETUP.EXE и щелкните правой кнопкой мыши на нем, и выберите «Запуск от имени Администратора».

Дальше выберите «Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки».

Читайте также:  Drive not present windows boot manager

В некоторых случаях Windows может попросить Вас указать версию и разрядность операционной системы, а также ввести лицензионный ключ. Разрядность мы смотрели в первом шаге, там же указана и версия. В нашем случае это 32-х разрядная «Профессиональная».

А дальше, все идет так же как и при обычной установке Windows.Только не забудьте выбрать режим «Обновление» а не «Полная установка».

А вот дальше, все действительно идет как при обычной установке Windows. Не стоит переживать — все ваши файлы должны остаться на своих местах. Программы тоже должны остаться работоспособными. Исключение могут составлять специальные программы типа 1С Бухгалтерии и тому подобных, которые привязаны к Windows. Но это лишь личное мнение автора.

Когда все закончится, вы получите Вашу же систему, обновленной и восстановленной, а проблема с ошибкой 80070490 исчезнет.

Будьте внимательны, аккуратны, и у Вас все получится.


Как исправить код ошибки 0x80070490 при обновлении Windows 10

Пользователи операционной системы (ОС) Windows в процессе работы могут столкнуться с появлением ошибки 0x80070490, которая включает в себя несколько возможных неполадок. Ввиду того что проблема появляется на уровне программного комплекса, для устранения потребуется внести правки в конфигурацию системы. Следуя подробным инструкциям, это способен выполнить даже неопытный пользователь.

Причины появления неисправности в Windows 10 и 7

Код ошибки 80070490 Windows свидетельствует о нарушениях в работе «Центра обновлений». Распространенными причинами появления считаются следующие:

Обратите внимание! Ошибка 0x80070490 в Windows 10 иногда косвенно относится к обновлению системы. В этом случае описанные методы решения оказываются эффективными.

Как исправить ошибку 0x80070490

Способы исправления неполадки имеют разную сложность и оказываются полезными в конкретных случаях. Чтобы получить максимальный результат, рекомендуется последовательно выполнять все действия, периодически проверяя работоспособность службы обновления.

Средство устранения неполадок обновления

Появление кода ошибки 80070490 при обновлении Windows потребует запуска средства устранения неполадок. Эта программа предназначена для автоматического сканирования системы на наличие ошибок и оперативное устранение без вмешательства пользователя.

После завершения диагностики система предложит исправить найденные ошибки, с чем необходимо согласиться.

Перезапуск службы Windows Update

Сброс компонентов Центра обновления

При ошибке 0x80070490 помогает сброс всех элементов « Центра обновления ». Отключаются службы, переименовываются соответствующие директории, а затем процессы снова запускаются. Остановка возможна вручную, но быстрее воспользоваться возможностями « Командной строки ».

Чтобы запустить консоль с правами суперпользователя, необходимо:

В консоли поочередно нужно ввести запросы:

Важно! После каждой строки требуется нажимать клавишу Enter для активации процедуры.

Описанные команды останавливают службы, относящиеся к « Центру обновления ».

Далее очищаются директории с файлами при помощи команд:

В этих каталогах хранятся дистрибутивы старых обновлений и временные файлы, без которых невозможно осуществить установку.

Далее требуется заново запустить остановленные выше службы при помощи аналогичных команд:

Обратите внимание! Если ОС не позволяет использовать команды, можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме и повторить процедуру.

Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)

Чтобы проверить результативность описанной процедуры, потребуется перезапустить ОС и снова попытаться инсталлировать обновления.

Проверка диска встроенной утилитой DISM

Процедура проверки потребует много времени. Для нормальной работы инструмента нужно стабильное подключение к Сети. Если утилита найдет серьезные проблемы, для восстановления может потребоваться установочный диск.

Чистка ключей реестра

Лишние ключи в реестре могут влиять на работу всей системы, препятствовать обновлению и вызывать появление ошибки 0x80070490.

Инструкция по исправлению неполадок:

Удаление вирусов

Проникновение в систему вредоносного ПО способно вызывать негативные последствия, среди которых может быть ошибка 0x80070490. Рекомендуется избегать подозрительных ресурсов и не скачивать неизвестные файлы на диск.

Полная проверка антивирусом поможет выявить и устранить возможные угрозы. Для этого потребуется:

Если после этого ошибка перестала появляться, проблема заключалась в вирусе.

Очистка папки с обновлениями

При использовании ОС в специальной директории накапливаются файлы обновлений. Переполненность этой папки или повреждения данных приводят к появлению ошибок.

Избавиться от неполадок поможет полная очистка каталога с обновлениями. Для этого нужно:

Обратите внимание! Как только « Центр обновлений » начнет работать, система создаст новую папку с аналогичным названием.

Откат системы

Эффективным методом восстановления работоспособности ОС является откат до более раннего состояния. Стоит учесть, что все установленные программы после определенной пользователем даты будут удалены.

Запустится процесс восстановления, по завершению которого компьютер автоматически перезагрузится. Если ошибка осталась, можно повторить процедуру с выбором более ранней даты.


Неопытным пользователям рекомендуется изначально выполнить удаление вирусов, очистить папку с обновлениями и воспользоваться средством устранения неисправностей. В отличие от оставшихся методов, отсутствует риск вызвать критические нарушения в работе компьютера. К откату системы стоит прибегать в крайнем случае.


Поделиться с друзьями
Советы экспертов и специалистов